Як веб-сайт спростив управління орендою будівельної техніки в Англії, Ірландії та Німеччині

Оренда будівельної техніки (вишки, екскаватори, крани) - популярне рішення в будівельній галузі Великої Британії, Ірландії та Німеччини. Наш клієнт керує цим процесом, надаючи техніку в оренду на трьох ринках. Від нашої команди потрібно було створити зручний та швидкий сайт для оренди спецтехніки, для двох групп користувачів: бек-офісу та працівників, з різними правами доступу. Наприклад, бек-офіс повинен був бачити всі об’єкти і вчасно направляти техніку, а польові працівники повинні були мати доступ тільки до тих об’єктів, на які були закріплені. Розробка сайту для компанії King & Moffatt почалася з аналізу проблеми.

Проблема:

Поточна ERP-система клієнта не забезпечувала зручного інтерфейсу для мобільних пристроїв через повільне підключення. Польові співробітники (бригадири і менеджери на місцях) зазнавали труднощів з управлінням замовленнями поза офісом. Потрібно було створення кастомного сайту для автоматизації бізнес-процесів онлайн.

Рішення:

Розробка адаптивного сайту для управління замовленнями, поліпшення комунікації та підвищення прозорості.

Завдання проєкту

• Створити зручний інтерфейс для управління замовленнями з мобільних пристроїв.
• Забезпечити інтеграцію з ERP-системою 4PS через API.
• Прискорити завантаження даних і економити ресурси (трафік, хмарне сховище).
• Розділити доступ до даних за обліковими записами та країнами.
• Впровадити функціонал для фотофіксації стану техніки із завантаженням на MS SharePoint.

Як ми вирішували задачі

1. Проаналізували потреби клієнта. Проведено аналіз поточних робочих процесів, щоб зрозуміти основні проблеми і потреби співробітників.
2. Впровадили інтеграцію з ERP-системою 4PS через API. Реалізовано двосторонній обмін даними (замовлення, статуси, фотографії).
3. Налаштували графік роботи API для оптимізації витрат на хмарну БД. Наприклад у нерабочий час обмін припиняється, а база даних EPR переходить у сплячий режим. Кешовані дані залишаються доступними у веб-додатку, але без можливості їх зміни.
4. Створили адаптивний інтерфейс. Створено зручний веб-сайт для мобільних пристроїв з інтуїтивно зрозумілим дизайном. Інтерфейс був адаптований для роботи в умовах низької швидкості інтернету.
5. Додали функціонал для управління замовленнями. Наразі відображається стан замовлень: техніка, серійні номери, терміни доставки/повернення. Також у бек офісу є можливість змінити статуси замовлення (доставлено, повернуто, продовжено тощо). Наприклад, на фото бачимо статуси замовлення у межах одного проекту.

6. Впровадили можливість завантаження фото з попереднім стисненням без втрати якості. Відбувається автоматичне надсилання фотографій на корпоративний MS SharePoint. За допомогою фото можна відслідкувати стан техніки чи відправити фото серійних номерів. Перед відправкою, фото автоматично стискаються без втрати якості, це прискорює відправку і економить трафік. 

7. Розподілили права доступу для різних груп працівників. Польові співробітники бачать тільки закріплені за ними проєкти. Бек-офіс має повний доступ для оперативного управління.

8. Додали сторінку з відео туторіалами, які наглядно пояснюють, як взаємодіяти з сайтом.

Результати проекту

• Зменшено час обробки замовлень завдяки зручному інтерфейсу та швидкому доступу до даних - це значно підвищує ефективність та скорочує час роботи.
• Зниження витрат на хмарне сховище за рахунок оптимізації API і стиснення фото.
• Польові співробітники і бек-офіс тепер мають доступ до актуальної інформації про замовлення, що забезпечує прозорість. 
• Інтуїтивний інтерфейс поліпшив користувацький досвід співробітників.

Висновки та перспективи

Розробка сайту для компанії з оренди спецтехніки дозволила клієнту оптимізувати процеси управління замовленнями, зробити їх більш зручними і прозорими. У майбутньому планується:

• Впровадження додаткових аналітичних інструментів.
• Розширення функціоналу для автоматичного планування оренди.

Якщо у вас є цікава ідея для створення кастомного сайту, і ви не знаєте, як ії втілити - звертайтесь до наших фахівців.